Das Operations Management ist ein zentrales Gestaltungsfeld für wertschöpfungsorientierte Industrie- und Dienstleistungsunternehmen. Aufgrund seines Schnittstellencharakters zu den anderen Funktionsbereichen sind die Managementaspekte ausgesprochen vielschichtig. Das Arbeitsbuch vermittelt Grundlagen des Operations Management, wobei der Schwerpunkt auf die praxisnahe Abbildung von quantitativ-operativen Bereichen gelegt wird. Ausführliche Lösungen sowie ein Kapitel zum Einüben der strukturierten Aufgabenbearbeitung runden das Aufgabenportfolio ab. Das Arbeitsbuch richtet sich primär an Studierende und Dozenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Produktionswirtschaft und Logistik. „Frank Himpel und Florian Winter stellen mit diesem Buch ein gelungenes, facettenreiches Aufgabenportfolio zur Verfügung, das die relevanten Sachgebiete des Operations Management nicht nur aus theoretischer Sicht beleuchtet, sondern auch den erforderlichen Bezug zur Praxis aufweist.“ Mag. Dr. Wolfgang Scharinger Leiter Güterverkehr der Österreichischen Bundesbahnen i.R.